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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Allen Verträgen, die der Kunde über das Internet oder mittels sonstiger Fernkommunikationsmittel mit der Firma Elio Hackner Cosmetics (folgend mit EHC bezeichnet) abschließt, liegen ausschließlich diese AGB zugrunde. Diese erkennt der Kunde mit seiner Bestellung ausdrücklich an.

Angebot, Preis und Lieferung

Der Kunde ist an die schriftlich, fernmündlich, per Online-Shop oder per Email erteilten Bestellungen grundsätzlich gebunden. Der Vertrag kommt durch Auftragsbestätigung, Zahlungseingang und Übergabe der Ware zustande.
Etwaige Lieferhindernisse werden dem Kunden von Firma EHC unverzüglich, spätestens jedoch binnen einer Woche, mitgeteilt.
Die Angebote der Firma EHC sind freibleibend und stehen unter dem Vorbehalt der rechtzeitigen Selbstbelieferung und Verfügbarkeit der Ware, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde. Eine Lieferunmöglichkeit oder Nichteinhaltung von Lieferterminen wegen gänzlicher oder teilweiser Nichtverfügbarkeit der Ware berechtigt den Kunden nach fruchtlosem Ablauf einer angemessenen, jedoch mindestens vierzehntägigen Nachfrist, vom Vertrag zurückzutreten. Weitergehende Rechte stehen dem Kunden in diesem Fall nicht zu. Teillieferungen sind zulässig.

Eigentumsvorbehalt

"EHC" behält sich das Eigentum an allen gelieferten Waren bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen vor. Bei der Veräußerung der gelieferten Ware tritt der Käufer hiermit sämtliche gegen den Dritten entstandenen Ansprüche an "EHC" sicherungshalber ab.

Rückgabe und Beanstandung

Sofern der Kunde Verbraucher im Sinne von § 13 BGB ist, hat er das Recht, gelieferte Waren, die er über das Internet oder unter Verwendung sonstiger Fernkommunikationsmittel bei der Firma EHC gekauft hat, ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung an die Adresse der Firma EHC zurückzugeben. Diese Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware.
Die Ware ist in einem einwandfreien Zustand einschließlich aller unbeschädigten Verpackungsteile und in einem versicherten Postpaket an die Firma EHC zurückzusenden.
Bei Warenwerten bis zu EUR 40,00 trägt der Kunde die Kosten der Warenrücksendung. Beträgt der Warenwert mehr als EUR 40,00, übernimmt die Firma EHC die Kosten für die Rücksendung der Ware. In diesem Fall ist der Versandweg mit der Firma Elio Hackner Cometics vorher abzustimmen. Unfrei versandte Rücksendungen werden von der Firma EHC grundsätzlich nicht angenommen.

Ein generelles Rückgaberecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht über die Websites der Firma EHC abgeschlossen worden sind, sowie bei Verträgen mit Wiederverkäufern von Produkten der Firma EHC.

Transportschäden können grundsätzlich nur dann anerkannt werden, wenn sie der Firma EHC vom Kunden unverzüglich, spätestens jedoch 48 Stunden nach Erhalt der Ware, schriftlich oder per Email angezeigt werden, wobei es zur Fristwahrung auf die rechtzeitige Absendung der Anzeige ankommt. Ist die Umverpackung bereits bei Anlieferung beschädigt, ist dies bei der Annahme der Ware schriftlich beim Überbringer zu vermerken. Offene Pakete müssen direkt bei Übergabe auf Vollständigkeit des Inhalts überprüft werden. Fehlmengen und Beschädigungen des Inhalts, sowie der Umverpackung sind ebenfalls direkt schriftlich beim Überbringer zu vermerken. Beschädigungen durch Wasser sind ebenfalls direkt schriftlich festzuhalten. Eine Ausfertigung der Schadenmeldung ist der Firma EHC einzureichen

Haftung:

Die Firma EHC haftet nicht für Schäden, die aus dem unsachgemäßen Gebrauch ihrer Produkte entstehen.

Versandkosten:

Die Versandkosten richten sich nach dem bestellten Produkt und der Stückzahl. Diese entnehmen Sie bitte dem jeweiligen Bestellformular.
Anfallende Zölle und Zollgebühren bei Exporten ins Ausland gehen zu Lasten des Bestellers.

Zahlung - Verzug

Als Zahlungsart wird ausschließlich Vorkasse vereinbart.
Der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang und Wertstellung auf unserem Konto

Allgemeines

Gerichtsstand sowie Erfüllungsort für alle Lieferungen und Zahlungen ist Sinzig.

Sollte einer oder mehrere der vorstehenden Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so berührt dieses nicht die Wirksamkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen im übrigen. Eine solchermaßen unwirksame oder unwirksam gewordene Bestimmung ist durch eine solche Bestimmung zu ersetzen, mit der der unwirksamen Bestimmung verbundene Zweck bestmöglich erreicht wird.

Stand: August 2009
Elio Hackner Cosmetics,
Kundenservice Deutschland

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